Технические характеристики и правила эксплуатации наших фасадов
Правила приемки, хранения и транспортировки фасадов
Готовые фасады упаковываются в картон, а между поверхностями фасадов прокладывается пробковая наклейка и сотовые панели, что в целом обеспечивает их сохранность при перевозке. В случае, если покупатель по каким-либо причинам, привозит продукцию на склад БКК он обязан обеспечить их упаковку в картон и не допускать механического контакта между изделиями. Изделия в ненадлежащей упаковке на склад не принимаются, а компании БКК не несет ответственность за их целостность.
Правила оформления рекламаций
Претензию (рекламацию) можно направить на электронную почту в письменном виде на фирменном бланке компании-покупателя, с указанием:
- наименования Товара
- количества,
- номера заказа,
- кратким описанием признаков брака
- ВИДЕО И ФОТО фотографий, подтверждающих наличие дефекта ОБЯЗАТЕЛЬНО
ГОСТы и ТУ производства мебельных деталей и фасадов.
Корпусная мебель, мебельные детали, в том числе и мебельные фасады (дверцы) изготавливаются на основании ГОСТ 16371-93 (Мебель. Общие технические условия) и ГОСТ 6449.1 — ГОСТ 6449-5.
Выпрямители фасадов и покоробленность
В связи с колебанием уровня влажности и температуры в помещениях, дорогостоящие фасады, изготовленные из массива дерева, МДФ и даже из ДСП, со временем могут искривляться. Чем шире дверь, тем выше вероятность что ее поведет. Это приводит к сложностям при открывании и закрывании, портится весь вид мебели, а неплотное прилегание к корпусу – еще и способствует большему попаданию пыли и грязи внутрь.
